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常见问题与解答

常见问题与解答

Q1: 零食递送到美国,运费怎么算?多少包邮?
A1: 卤料哥全场零食,满29美元包邮,包邮无运费。订单金额低于29美元的,有5美元运费。(Free Shipping on All orders over $29.)

Q2: 怎么付款?
A2: 卤料哥网站支持paypal付款,有paypal账户的小伙伴,可以直接用paypal完成付款。

Q3: 没有paypal账户的怎么办?可以用信用卡、借记卡付款吗?
A3: 可以的,没有paypal账户,也可以通过paypal,用Credit Card或者Debit Card完成付款。下单时,点击Complete Order后,网页会跳转到paypal页面去付款,此时,如下图所示,请选择 Pay with Debit or Credit Card 就可以了:


Q4: 刚订了周黑鸭,多久到货美国家里?送货上门吗?
A4: 卤料哥全场零食,都是发的EMS空运包裹,包含周黑鸭,参考时效是7-12天递送到美国家里,到了美国本地,由USPS承运并递送包裹上门。

Q5: 包裹有Tracking Number吗?
A5: 每个订单包裹都有Tracking Number,卤料哥会在发货后,Email Tracking Number到您的电子邮箱。
请留意,下订单时,墙裂建议使用gmail邮箱!卤料哥网站系统对gmail非常友好,能100%收到我们的订单确认信、shipment确认信、到货确认信等。(163邮箱、sina邮箱等有可能收不到我们的email)

若email没有收到tracking number的顾客,请加卤料哥微信,将人工服务为您查询。

Q6: 人民币支付可以吗?比如支付宝,微信支付,发红包。
A6: 可以人民币支付。若需要人民币支付,请加卤料哥微信,微信沟通好购买的商品,递送地址,查询实时汇率后,再完成支付。支付宝,微信支付,微信发红包,都可以。可以阅读了解>>卤料哥微信下单流程

Q7: 卤料哥靠谱吗?

A7: 卤料哥靠不靠谱,自己说了不算,看看小伙伴们都怎么说>>查看详情

更多问题,可直接加卤料哥微信询问,任何微信留言,24小时内必回。

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